Metody płatności

W ModaBoutique proces płatności został zaprojektowany tak, aby był szybki, bezpieczny i elastyczny. Wszystkie transakcje są szyfrowane od początku do końca, a pełne dane kart nie są przechowywane na naszych serwerach. Możesz wybrać ekspresową opcję płatności dla najszybszej realizacji lub standardową metodę na etapie kasy.

Akceptowane metody płatności

Możesz zapłacić, korzystając z jednej z poniższych metod dostępnych podczas realizacji zamówienia w Polsce:
• Karty kredytowe i debetowe: Visa, Mastercard, American Express
• PayPal
• Google Pay
• Shop Pay (płatność ekspresowa)

Płatność ekspresowa

Aby przyspieszyć proces zakupów, możesz skorzystać z jednej z opcji ekspresowych znajdujących się na górze strony płatności.
• Shop Pay pozwala zapisać dane wysyłki i płatności, aby w przyszłości dokonywać zakupów jednym kliknięciem w sklepach obsługujących Shop Pay.
• PayPal umożliwia zalogowanie się do konta PayPal i dokonanie płatności bez podawania danych karty na naszej stronie.
• Google Pay pozwala na bezpieczną płatność przy użyciu kart zapisanych na koncie Google, na obsługiwanych urządzeniach i przeglądarkach.

Płatności kartą (Visa, Mastercard, AmEx)

Płatności kartą są przetwarzane w złotych polskich (PLN) przez dostawców zgodnych ze standardem PCI-DSS. Twój bank może wymagać dodatkowego potwierdzenia transakcji poprzez system 3-D Secure (np. Verified by Visa lub Mastercard Identity Check). Jeśli zostaniesz poproszony o weryfikację, postępuj zgodnie z instrukcjami banku wyświetlonymi na ekranie. W niektórych przypadkach bank może dokonać tymczasowej blokady środków; blokada zostanie automatycznie zniesiona zgodnie z polityką Twojego banku, jeśli transakcja nie zostanie zakończona.

Waluta, ceny i podatki

Wszystkie ceny i opłaty są podawane w PLN i zawierają obowiązujący podatek VAT. Bank może naliczyć dodatkową opłatę za transakcje międzynarodowe lub przewalutowanie, jeśli karta została wydana poza Polską. Kwota zatwierdzona podczas płatności jest ostateczną kwotą, którą pobierzemy za Twoje zamówienie.

Potwierdzenie zamówienia i rachunki

Po pomyślnym dokonaniu płatności otrzymasz wiadomość e-mail z potwierdzeniem zamówienia i jego szczegółami. Jeśli potrzebujesz faktury z numerem NIP, odpowiedz na tę wiadomość e-mail, podając numer zamówienia i NIP — wystawimy zgodną fakturę VAT i prześlemy ją na Twój adres e-mail.

Bezpieczeństwo i ochrona danych

Płatności są szyfrowane z wykorzystaniem standardu TLS. Dane kart są tokenizowane i przetwarzane przez certyfikowanych operatorów płatności; ModaBoutique nie przechowuje pełnych numerów kart ani kodów CVV. Przetwarzanie danych osobowych odbywa się zgodnie z RODO i naszą Polityką prywatności. W każdej chwili możesz zażądać wglądu, poprawienia lub usunięcia swoich danych.

Weryfikacja płatności i ochrona przed oszustwami

W trosce o bezpieczeństwo klientów możemy przeprowadzać automatyczne kontrole płatności w celu zapobiegania oszustwom. Jeśli płatność zostanie oznaczona do weryfikacji, możemy się z Tobą skontaktować w celu potwierdzenia danych. Zamówienia, których nie uda się potwierdzić, mogą zostać anulowane, a środki zwrócone na pierwotną metodę płatności.

Zwroty środków za zwrócone produkty

Jeśli zwrócisz produkt zgodnie z naszą polityką zwrotów, zatwierdzone refundacje zostaną przekazane na pierwotną metodę płatności w ciągu 10 dni roboczych od momentu otrzymania i sprawdzenia zwrotu. Czas zaksięgowania może się różnić w zależności od banku lub operatora płatności. Zwrot może pojawić się na Twoim wyciągu z niewielkim opóźnieniem, zależnie od polityki instytucji finansowej.

Rozwiązywanie typowych problemów z płatnością

Jeśli Twoja płatność zostanie odrzucona, spróbuj wykonać poniższe kroki:
• Sprawdź numer karty, datę ważności i kod CVC.
• Upewnij się, że Twój bank aktywował możliwość płatności internetowych i 3-D Secure.
• Spróbuj użyć innej karty lub wybierz PayPal, Google Pay albo Shop Pay.
• Wyczyść pamięć podręczną przeglądarki lub spróbuj ponownie na innym urządzeniu.
Jeśli problem nadal występuje, skontaktuj się z nami — chętnie pomożemy Ci rozwiązać każdą trudność.

Potrzebujesz pomocy?

Nasz zespół obsługi klienta jest gotowy, aby pomóc Ci w każdej sprawie związanej z płatnością, fakturą lub problemem podczas realizacji zamówienia.
E-mail: info@modaboutique.pl
Telefon: +48 732 071 417

Dziękujemy za zaufanie i zakupy w ModaBoutique. Dbamy o to, by każda płatność była szybka, bezpieczna i wygodna — tak, abyś mógł cieszyć się swoimi zakupami bez żadnych zmartwień.